Depots sind Standorte, an denen in einem bestimmten Gebiet Sendungen gesammelt werden. Dazu gehören neben Zustelldepots auch Versanddepots und Empfangsdepots. Das Depot befindet sich im Großraum des Empfängers.
Was ist ein Zustelldepot?
Beim Zustelldepot handelt es sich um das Lager, von dem aus die Anlieferung an den Kunden stattfindet.
Im Zustelldepot wird das Paket vom Zusteller in das Transportfahrzeug geladen und von dort aus – in der Regel am selben oder aber am Folgetag – dem Empfänger zugestellt.
„Ihr Paket befindet sich im Zustelldepot“
Diese Mitteilung bekommt der Empfänger, wenn das Paket kurz vor der Auslieferung ist. Damit wird die zeitnahe Auslieferung der Ware angekündigt. Das Paket befindet sich bereits in der Region des Empfängers und wird dort nach Tour und Fahrer sortiert. Danach wechselt der Status des Pakets in „Ihr Paket wird zugestellt“ – das bedeutet. Dass das Paket sich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr im Zustelllager befindet, sondern im Fahrzeug.